Sheraton Heathrow Hotel - Hillingdon

Die Zimmer waren überraschend groß und angenehm ruhig, genau das Richtige nach einem langen Flug. Der hohe Komfort hat mich echt beeindruckt, und die Empfehlung für den frühen Flughafen-Shuttle war Gold wert!

Die Minibar war eher eine Mini-mini-bar, was für ein Abenteuer, sich dort etwas auszuwählen!

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen ein bisschen überlastet zu sein, da sie einfache Hinweise entweder vergessen einem zu sagen oder nicht wissen. Es ist eigentlich immer eine Schlange an der Rezeption.

Die Zimmer sind abgewohnt und nicht sehr sauber. Das Hotel ist sehr hellhörig, daher nicht wirklich erholsam. Insgesamt hat man den Eindruck, dass das Hotel sehr lieblos geführt wird (Blumenkästchen stehen leer, nur mit altem Erde, weitläufige und breite Korridore ohne Sitzgelegenheit, Möbel, Pflanzen oder Bilder). Kann ich lediglich als Unterkunft bei Flugstornierungen oder so empfehlen.

Bequeme und geräumige Zimmer, Effizienter Shuttle-Service zum Terminal 5, Günstige Parkmöglichkeiten für Langzeitaufenthalte

Die Kommunikation bezüglich der Zubringerfahrten könnte besser sein! Die Verbindung zum WLAN war immer wieder instabil, was ich beim Arbeiten als störend empfand. Im Allgemeinen waren die Lärmstörungen durch Veranstaltungen nachts nicht ideal.

Einrichtung Lage Sauberkeit Klimaanlage

Gar nichts! Es war das scheusslichste Sheraton, was ich jemals besucht habe: - es begann mit dem Check-In und einer Schlange, die auf zwei Schalter gewartet haben - einer davon nur für SPG. Ich habe 20min. gewartet für den Check-In !!! Absolutes NOGO! Dann habe ich ein Zimmer bekommen, welche laut ist ( ich hatte um ein ruhiges Zimmer bereits in der Buchung gebeten!).In dem Zimmer angekommen, schaue ich in Bad und finde u.a. ein sehr schmutziges Handtuch --- ebenfalls ein NOGO. Ich habe dann sofort die Rezeption angerufen und um ein neues - ruhiges Zimmer gebeten!!! Das ist dann auch verstanden , worden und ich habe ein neues ruhigeres Zimmer bekommen. Es ging weiter mit dem Abendessen im hoteleigenen Restaurant - Buffet - nahe der Ungenießbarleit und dann noch diese Wucherpreise 25GBP! Zu guter Letzt hat der Check-Out, da ich ein Busticket zum Flughafen über die Hotelrechnung buchen wollte ( wollte keine GBP wechseln), dann wiederum mehr als 10 min gedauert! Dieses Hotel werde ich nie wieder buchen, und vor allem nicht weiterempfehlen! Ich kenne kein Sheraton Hotel in Deutschland, welches so einen schlechten Service hat!

Gute Anbindung zum Flughafen, komfortable und moderne Zimmer, effizientes Shuttle-Transportangebot.

Die Kommunikation über den Shuttle-Service könnte verbessert werden! Einige Gäste berichteten von Lärm durch andere Gäste und Veranstaltungen, was die Nachtruhe beeinträchtigte. Im Allgemeinen könnte der Parkplatz etwas günstiger sein.

Schönes Restaurant und Bar, Zimmer sind komfortabel, man hört nichts vom Fluglärm

Lange Wartezeit beim Check-In, weil zuwenig Personal, Personal aber sehr hilfsbereit!

Eine ganze Menge. Das Zimmer war eine Katastrophe. Kein Tageslicht, dadurch war es immer dunkel in dem Raum. Die Freundlichkeit des Servicepersonals war nur bedingt vorhanden. In der Summe würde ich dieses Hotel nie wieder buchen.

Das Zimmer war modern und geräumig, ideal nach einem langen Flug. Besonders beeindruckt hat mich die stilvolle Bar, wo ich nach so viel Trubel entspannen konnte. Das Frühstück war auch echt lecker, obwohl ich eine kleine Wartezeit beim Check-in hatte.

Ideale Lage zum Flughafen trotzdem sehr leise

Gastronomie mäßig; Shuttlebus zum Terminal kostenpflichtig;

Sehr zu vorkommendes Personal, fantastisches Frühstücksbuffet, trotz unmittelbarer Nähe zu Heathrow sehr leise Zimmer!

Nichts!!!

Ein hervorragendes Hotel für einen kurzen Aufenthalt in Flughafen-Nähe!

Modernes Zimmer, leckeres Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig ausgestattet mit einem komfortablen Bett, und das Personal war sehr hilfsbereit. Es gibt einen praktischen Shuttle-Service zum Flughafen.

Keine Probleme!

Kompetent informiertes Personal am Check in des Hotels über Anbindung nach Central London

Hoppabus fuhr nicht wie auf dem Zeitplan angegeben. Busfahrer war nicht gut informiert. Zimmergestaltung war Mittelklasse doch zu dunkel

Flur und Tueren sehr alt und abgenutzt badezimmer brauchten eine volle renovierung